مدیریت سفارشات در ووکامرس یکی از مهم‌ترین نکات در مدیریت Woocommerce است. ووکامرس به عنوان یکی از افزونه‌های برجسته و قدرتمند وردپرس، به طور گسترده‌ای در طراحی سایت فروشگاهی مورد استفاده قرار می‌گیرد و این امر به دلیل سهولت کار با این افزونه است. به عنوان یک مدیر فروشگاه اینترنتی، تسلط بر فرآیند مدیریت سفارشات مشتریان ووکامرس از اهمیت بالایی برخوردار است. زمانی که یک مشتری در سایت شما سفارشی ثبت می‌کند، ضروری است که یک نفر مسئول مدیریت این سفارشات باشد.
اگر شما مدیریت وبسایت را برعهده دارید، این مقاله با عنوان آموزش مدیریت سفارشات در ووکامرس به شما کمک می‌کند تا مدیریت جزئیات سفارشات مشتریان ووکامرس را با دقت انجام دهید.
ووکامرس امکانات متعددی را برای کنترل سفارشات در اختیار شما قرار می‌دهد و این کار بدون نیاز به نرم‌افزارهای جانبی امکان‌پذیر است. به عنوان مثال، زمانی که یک مشتری محصولی را به سبد خرید اضافه می‌کند و هزینه آن را پرداخت می‌کند، سفارش او به‌طور خودکار در بخش تسویه حساب ثبت می‌شود. سپس این سفارشات در منوی ووکامرس > سفارش‌ها برای مدیر فروشگاه، حسابدارها و انبارداران قابل مشاهده است.
چه کار کنی؟
چطور؟
مثال
نکته
راهنمای جامع مدیریت سفارشات در ووکامرس
وردپرس، به عنوان یک سیستم مدیریت محتوای محبوب، به دلیل قابلیت‌های فراوان خود، از جمله امکان ایجاد فروشگاه آنلاین با افزونه ووکامرس، مورد توجه صاحبان کسب‌وکارها قرار گرفته است. ووکامرس به کاربران این امکان را می‌دهد که به آسانی و بدون صرف هزینه، فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنند. این افزونه قدرتمند، دارای ویژگی‌های پیشرفته‌ای است که آگاهی از آن‌ها برای هر مدیر فروشگاه ضروری است. یکی از این ویژگی‌های حیاتی، مدیریت سفارشات در ووکامرس است که نقش بسزایی در کنترل و بهینه‌سازی عملکرد فروشگاه ایفا می‌کند.
با ما همراه باشید تا ضمن بررسی اهمیت تولید محتوا و سئو وبسایت در جذب مشتری، شما را با نحوه مدیریت حرفه‌ای سفارشات در ووکامرس آشنا کنیم. این آموزش به شما کمک می‌کند تا با تسلط بر این بخش مهم، فروشگاه آنلاین خود را به بهترین شکل مدیریت نمایید.
در ادامه، جنبه‌های مختلف مدیریت سفارشات در ووکامرس را تحت عناوین زیر بررسی خواهیم کرد:
استفاده از قابلیت ساخت محصول متغیر چند قیمتی Woocommerc چه مزایای دارد؟
استفاده از محصولات متغیر در ووکامرس مزایای فراوانی دارد که می‌تواند به بهبود تجربه مشتری و مدیریت فروشگاه کمک کند. با ساخت محصول متغیر در ووکامرس، می‌توانید تمامی تنوعات یک محصول مانند رنگ‌ها و سایزها را در یک صفحه جمع‌آوری کنید، که این موضوع نه‌تنها از سردرگمی مشتریان جلوگیری می‌کند، بلکه دیدگاه واضح‌تری از موجودی به آن‌ها ارائه می‌دهد.
همچنین، ساخت محصول چند قیمتی به شما این امکان را می‌دهد تا قیمت‌ها را بر اساس ویژگی‌های مختلف محصول تنظیم کنید و مشتریان به‌راحتی تفاوت قیمت‌ها را مشاهده کنند. این قابلیت باعث می‌شود خرید برای مشتریان آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر باشد و در نهایت می‌تواند منجر به افزایش نرخ تبدیل و فروش در فروشگاه شما گردد.
به‌طور کلی، ساخت محصول متغیر به مدیریت بهینه فروشگاه و تجربه بهتر خرید برای مشتریان کمک شایانی می‌کند.
آموزش ساخت محصول متغیر در ووکامرس
برای ساخت محصول متغیر در ووکامرس، ابتدا باید به پنل مدیریت وردپرس وارد شده و به بخش محصولات بروید. در گذشته، به منظور اضافه کردن قابلیت ساخت محصول چند قیمتی، نیاز به نصب افزونه‌های جانبی بود. اما با خرید ووکامرس توسط وردپرس، این امکان به‌صورت خودکار به پلتفرم اضافه شده است. اکنون شما به‌راحتی می‌توانید محصولات متغیر را بسازید و هر تغییری را که مد نظرتان است، اعمال کنید.
ایجاد ویژگی برای محصول چند قیمتی با محصول متغیر ووکامرس
برای ساخت محصول متغیر در ووکامرس و ساخت محصول چند قیمتی Woocommerce، ابتدا باید ویژگی‌هایی برای محصولات خود تعریف کنید. برای این‌کار وارد بخش محصولات و سپس گزینه ویژگی‌ها شوید تا ویژگی‌های مختلف را برای محصولات خود ایجاد کنید.
در این مرحله از ساخت محصول متغیر، ابتدا باید یک ویژگی جدید بسازید. نام و نامک ویژگی را وارد کنید، که مشخص است هر کدام چه نقشی دارند. سپس گزینه‌ای وجود دارد که از شما می‌پرسد آیا این ویژگی باید به‌عنوان یک دسته در سایت ذخیره شود یا خیر. در اینجا، نیازی به ذخیره این ویژگی‌ها به‌عنوان دسته نیست.
در مرحله بعد ساخت محصول متغیر، این شما هستید که انتخاب می کنید، مشتری محصول را براساس چک باکس و یا رنگ ها ببیند. علاوه‌بر این، امکان تنظیم ترتیب نمایش رنگ‌ها نیز وجود دارد که به شما کمک می‌کند نحوه مرتب‌سازی آن‌ها را تعیین کنید.
در نهایت، پس از اعمال تنظیمات مورد نظر، باید دکمه “ذخیره ویژگی‌ها” را بزنید تا تغییرات شما ثبت شود. این مراحل اساساً به شما این امکان را می‌دهد که ویژگی‌های متغیر و چند قیمتی را برای محصولات خود در ووکامرس ایجاد کرده و آن‌ها را به‌راحتی مدیریت کنید.
ایجاد مشخصه هایی برای ویژگی های محصول متغیر در ووکامرس
پس از ساخت محصول متغیر در ووکامرس و ایجاد ویژگی‌های مورد نظر، شما می‌توانید با کلیک بر روی نام ویژگی یا انتخاب گزینه «پیکربندی مشخصه‌ها»، گزینه‌های جدیدی به آن اضافه کنید. به‌عنوان مثال، در صورتی که ویژگی رنگ را ایجاد کرده‌اید، می‌توانید رنگ‌های آبی و قرمز را به این ویژگی اضافه کنید و رنگ مربوط به هر گزینه را نیز تعیین نمایید.
این کار به شما امکان می‌دهد تا ساخت محصول چند قیمتی را تنوع بخشید و تجربه بهتری را برای مشتریان فراهم کنید.
ساخت محصول چند قیمتی با محصول متغیر ووکامرس
پس از اینکه تمام ویژگی‌های مورد نیاز برای محصول خود را در قسمت ویژگی‌ها وارد کردید، حال زمان آن فرارسیده است که یک محصول جدید را ایجاد کنید. برای این‌کار وارد بخش محصولات شده و گزینه «افزودن محصول جدید» را انتخاب کنید. سپس یک نام مناسب برای محصول خود تعیین کنید.
اگر با روند ساخت محصول جدید آشنا نیستید، می‌توانید به مقاله آموزش مربوط به افزودن محصول به ووکامرس را مشاهده کنید.
از قسمت اطلاعات محصول، حتماً نوع محصول را بر روی «محصول متغیر» تنظیم کنید.
سپس لازم است تا تب «ویژگی محصول» را انتخاب نمایید. پس از انتخاب این تب کافیست تا ویژگی‌های مدنظر برای نمایش محصول موردنظرتان را انتخاب کنید.
پس از انتخاب ویژگی مدنظر، وقت آن است که مشخصه‌های لازم را انتخاب نمایید. مثلا وقتی شما در قسمت ویژگی محصولات، ویژگی رنگ را ساخته باشید و برای آن مشخصه‌های آبی، صورتی، قرمز را تعریف کرده باشید. از این قسمت قادر به افزودن رنگ‌های مدنظرتان برای این محصول از باکس مقدار نمایش داده شده در روبروی ویژگی رنگ خواهید بود.
بعد از انتخاب مشخصه‌ها، کافیست ذخیره ویژگی را انجام دهید. پس از مرحله ذخیره سازی کافیست به تب «متغیرها» رفته و بر روی گزینه «ساخت متغیرها» کلیک کنید.
بعد از انتخاب مشخصه‌ها، کافیست ذخیره ویژگی را انجام دهید. پس از مرحله ذخیره سازی کافیست به تب «متغیرها» رفته و بر روی گزینه «ساخت متغیرها» کلیک کنید. با انتخاب این گزینه، محصولات برای شما ساخته خواهند شد.
حال قادر خواهید بود تا مانند تصویر زیر به راحتی تمامی اطلاعات مرتبط با هر محصول مانند تصویر، قیمت، تخفیف محصول، موجودی انبار و … را به راحتی برای هر محصول تعریف نمایید.
پس از وارد کردن محصولات و ذخیره محصول به راحتی محصول متغیر چند قیمت ووکامرس برای شما ایجاد و در وب سایت شما قابل نمایش خواهد بود.
ضرورت ساخت محصول متغییر در ووکامرس چیست؟
ساخت محصول متغیر در ووکامرس به فروشندگان این امکان را می‌دهد که انواع مختلف یک محصول را با ویژگی‌ها و قیمت‌های متفاوت ارائه دهند، که می‌تواند تجربه خرید بهتری برای مشتریان ایجاد کرده و به دیده شدن و سئو و بهینه سازی وبسایت کمک کند.
چگونه می‌توان به محصول ویژگی‌های جدید اضافه کرد؟
برای افزودن ویژگی‌های جدید، به قسمت ویژگی‌ها بروید و ویژگی‌هایی مدنظرتان مانند رنگ و سایز، را اضافه کنید تا در محصول متغیر نمایش داده شوند.
آیا می‌توان قیمت‌های متفاوتی برای هر نوع از محصول متغیر تعیین کرد؟
بله، در هنگام ایجاد محصول متغیر می‌توانید برای هر ترکیب ویژگی (مثلاً رنگ و ابعاد) قیمت‌های متفاوتی را تعیین کنید تا مشتریان گزینه‌های متنوع مناسب خود را انتخاب کنند.
چگونه می‌توان به مشتریان این امکان را داد که ویژگی‌ها را انتخاب کنند؟
با فعال کردن گزینه “افزودن به متغیرها” در هنگام تعریف ویژگی‌های محصول، مشتریان می‌توانند از بین گزینه‌های موجود ویژگی‌های دلخواه خود را انتخاب کنند.
